Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj operacija ljudskih resursa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo voditelja operacija ljudskih resursa koji će preuzeti ključnu ulogu u planiranju, koordinaciji i unaprjeđenju svakodnevnih operativnih aktivnosti unutar odjela ljudskih resursa. Ova pozicija namijenjena je osobi koja razumije kako povezati strateške ciljeve organizacije s učinkovitim HR procesima, standardizacijom rada, kvalitetom usluge prema zaposlenicima i usklađenošću s internim pravilima i zakonskim propisima. Voditelj operacija ljudskih resursa odgovoran je za nadzor administrativnih i operativnih tokova rada, optimizaciju procesa zapošljavanja, onboardinga, evidencije zaposlenika, upravljanja podacima, obračuna povezanih HR aktivnosti te podršku menadžerima i zaposlenicima kroz jasno definirane procedure i pravovremenu komunikaciju.
U ovoj ulozi očekuje se bliska suradnja s HR poslovnim partnerima, timovima za zapošljavanje, obračun plaća, pravnim odjelom i voditeljima drugih poslovnih funkcija kako bi se osigurala dosljedna i kvalitetna provedba svih HR operacija. Idealna osoba za ovu poziciju ima izražene organizacijske sposobnosti, analitički pristup radu, iskustvo u upravljanju timovima ili procesima te sposobnost prepoznavanja prilika za automatizaciju, digitalizaciju i poboljšanje korisničkog iskustva zaposlenika. Poseban naglasak stavlja se na upravljanje HR sustavima, točnost podataka, praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti i razvoj operativnih standarda koji podržavaju rast organizacije.
Voditelj operacija ljudskih resursa također ima važnu ulogu u upravljanju promjenama, implementaciji novih alata i procedura te edukaciji internih dionika o najboljim praksama u području HR operacija. Od kandidata se očekuje da može uspješno balansirati između strateškog razmišljanja i operativne provedbe, uz visok stupanj profesionalnosti, povjerljivosti i usmjerenosti na detalje. Uspješan kandidat bit će sposoban prepoznati operativne rizike, predlagati rješenja temeljena na podacima i osigurati da HR funkcija djeluje kao pouzdan, učinkovit i proaktivan partner poslovanju.
Ova pozicija pruža priliku za značajan utjecaj na kvalitetu internih procesa, zadovoljstvo zaposlenika i ukupnu učinkovitost organizacije. Ako ste motivirani unapređivati HR operacije, graditi strukturirane procese i voditi inicijative koje povećavaju transparentnost, usklađenost i produktivnost, ova uloga može biti izvrstan sljedeći korak u vašoj karijeri. Tražimo osobu koja će svojim znanjem, iskustvom i pristupom kontinuiranom poboljšanju doprinijeti razvoju moderne, pouzdane i skalabilne funkcije ljudskih resursa.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama odjela ljudskih resursa i osiguravanje učinkovitog tijeka rada
- Standardizacija i optimizacija HR procesa, uključujući onboarding, offboarding i administraciju zaposlenika
- Praćenje točnosti i ažurnosti podataka u HR sustavima i evidencijama zaposlenika
- Suradnja s internim timovima radi osiguravanja usklađenosti s politikama, procedurama i zakonodavstvom
- Izrada izvještaja, analiza i KPI pokazatelja za potrebe uprave i HR vodstva
- Vođenje projekata digitalizacije, automatizacije i unapređenja korisničkog iskustva zaposlenika
- Podrška menadžerima i zaposlenicima u rješavanju operativnih HR upita i izazova
- Identifikacija operativnih rizika i predlaganje mjera za poboljšanje učinkovitosti i kvalitete usluge
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Najmanje 3 do 5 godina iskustva u ljudskim resursima, HR operacijama ili srodnom području
- Iskustvo u upravljanju HR procesima, dokumentacijom i sustavima za upravljanje zaposlenicima
- Odlično poznavanje radnog zakonodavstva i HR administrativnih procedura
- Razvijene organizacijske, analitičke i komunikacijske vještine
- Sposobnost upravljanja većim brojem zadataka i prioriteta u dinamičnom okruženju
- Napredno korištenje MS Office alata, posebno Excela, te iskustvo rada u HRIS sustavima
- Visoka razina diskrecije, točnosti i odgovornosti u radu s povjerljivim podacima
- Prednost je iskustvo u vođenju projekata unapređenja procesa ili digitalne transformacije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u vođenju ili optimizaciji HR operacija?
- Koje ste HR sustave i alate koristili u dosadašnjem radu?
- Kako osiguravate točnost i povjerljivost podataka o zaposlenicima?
- Možete li opisati primjer procesa koji ste unaprijedili i kakve je rezultate donio?
- Kako pristupate suradnji s menadžerima i drugim odjelima u rješavanju HR izazova?
- Kako pratite usklađenost HR procesa sa zakonskim i internim zahtjevima?
